E-Mail Marketing für Online Shops ist ein mächtiges Werkzeug für Online-Händler, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihre Umsätze zu steigern.
Effektives eCommerce E-Mail Marketing ist ja nicht ohne Grund einer der profitabelsten Online Marketing Maßnahmen für deinen Online Shop. Durch das Versenden von gezielten, personalisierten Nachrichten an deine Kunden, kannst du die Bekanntheit deiner Marke steigern, Angebote und Aktionen bewerben, und damit die Kaufentscheidung deiner Kunden beeinflussen. Wie du das am besten anstellst? Das erfährst du in diesem Blogbeitrag zum Thema effektives eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops!
Wie betreibe ich erfolgreiches eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops?
Eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne beginnt bereits vor dem Versenden deines Newsletters. Und zwar mit dem Aufbau deiner zielgerichteten Email-Liste. Dies kann zum Beispiel erreicht werden, indem du Kunden dazu einlädst, sich für deinen Newsletter anzumelden oder indem du mit einem Blog zum E-Mail Sign-up animierst. Wichtig ist, dass deine E-Mails nur an Personen gesendet werden, die auch tatsächlich Interesse an den Angeboten deines Online Shops haben, um eine hohe Öffnungs- und Klickrate zu erreichen.
Personalisierung für dein effektives eCommerce E-Mail Marketing
Ein weiterer wichtiger Faktor für erfolgreiches E-Mail Marketing für Online Shops ist die Personalisierung. Mit personalisierten Betreffzeilen und Inhalten, die auf die Interessen und Bedürfnisse deines Empfängers abgestimmt sind, erhöhst du die Relevanz deiner Nachricht. Auch der Einsatz von personalisierten Empfehlungen und Angeboten, basierend auf dem Kaufverhalten deines Kunden, kann die Conversion-Rate ordentlich in die Höhe treiben.
Häufigkeit und Zeitpunkt für dein eCommerce E-Mail Marketing
Beachte auch, die richtige Frequenz und den richtigen Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails zu wählen. Zu häufiges Versenden kann zu einer Übersättigung führen und deine Nachrichten werden einfach ignoriert. Es ist besser, qualitativ-hochwertige, relevante Nachrichten in regelmäßigen Abständen zu versenden. Die goldene Anzahl an E-Mails? Gibt es nicht. Wenn deine E-Mails großen Mehrwert bieten und sehnsüchtig erwartet werden – kannst du gerne mehrmals pro Woche E-Mails versenden. Viel wichtiger ist die Regelmäßigkeit – so können sich deine Kunden bereits auf Updates von dir einstellen und checken regemäßig ihre E-Mails.
Mit automatisiertem eCommerce E-Mail Marketing zum Erfolg
Eine Methode, um dein eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops auf das nächste Level zu heben, ist der gezielte Einsatz von automatisiertem E-Mail Marketing. Es ermöglicht dir individuelle – aber automatisierte – E-Mail-Kampagnen für bestimmte Zielgruppen oder Aktionen zu erstellen.
Zum Beispiel:
- Willkommens-E-Mails für neue Abonnenten
- Geburtstags-E-Mails für Kunden
- E-Mails mit personalisierten Angeboten basierend auf dem Kaufverhalten des Kunden
- E-Mails für Warenkorbabbrecher
- Und vieles mehr
Automatisiertes eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops ermöglicht dir Zeit und Ressourcen zu sparen und gleichzeitig deine Shop-Umsätze zu steigern.
Du willst das Wachstum deines Online Shops richtig vorantreiben? Super – denn genau hier kommt Omnisend ins Spiel. Automatisiere und optimiere dein eCommerce E-Mail Marketing mit Omnisend. Erstelle individuelle Kampagnen – persönlich zugeschnitten auf deine Zielgruppe. Mit Omnisend kannst du auch SMS-Marketing gezielt für deinen Performance Marketing Erfolg einsetzten. Die leichte Integration für zahlreiche Tools, präzise Zielgruppen-Segementierung, sowie viele weitere Top Features – machen Omnisend zu einem der besten eCommerce Marketing Tools.
Personalisierte Landingpages für dein eCommerce E-Mail Marketing
Du meinst es wirklich ernst und willst dich mit deinem eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops deutlich vom Durchschnitt abheben?
Dann habe ich eine äußerst effektive Möglichkeit für dich als Marketing-Pro. Und zwar die Verwendung von personalisierten Landingpages für dein E-Mail Marketing. Dabei erstellst du Landingpages, speziell für die Empfänger deiner E-Mail-Kampagne – mit absolutem Fokus auf die Bedürfnisse und Wünsche deiner Zielgruppe und bietest damit eine äußerst personalisierte Landingpage-Erfahrung für deine Kunden.
Du kannst für deinen Store zum Beispiel Landingpages erstellen, die speziell auf die Interessen einer bestimmten Zielgruppe abgestimmt. Du inkludierst Produktempfehlungen, die auf dem Kaufverhalten dieser Zielgruppe basieren. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass deine Kunden auf die Landingpage klickt und einen Kauf tätigt.
Das richtige Tool für effektive Landingpages – Top Landingpage-Builder
Aber ist es nicht total aufwendig regelmäßig personalisierte Landing Pages zu erstellen?
Normalerweise schon. Eine gute Landingpage zu erstellen– mit allen wichtigen Punkten für die Conversion-Optimierung von Online Shops – dauert oft mehrere Wochen. Daher ist wichtig, dass du einen Top Landingpage-Builder verwendest, um hoch-konvertierende Landingpages mit wenigen Klicks zu erstellen.
Ich selbst verwende dafür öfters Phonesites.
Phonesites ist ein praktischer Landingpage-Builder mit starken AI-Fokus. Du kannst zwischen zahlreichen Vorlagen wählen und musst nur noch minimale Anpassungen vornehmen. Fertig ist deine neue Landingpage. Selbst die Texte kannst du von der integrierten AI schreiben lassen. Auf diese Weise kommst du in wenigen Minuten von der Idee zur vollständig implementierten Website oder zum Funnel.
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A/B Tests für dein eCommerce E-Mail Marketing
Eine weitere Möglichkeit, deine E-Mail-Marketingstrategie zu optimieren, ist die Verwendung von A/B-Testing. Mit A/B-Tests kann dein Online-Shop verschiedene Elemente deiner eCommerce E-Mail-Kampagne testen – wie zum Beispiel den Betreff der E-Mail, den Inhalt der Email oder das Design.
So findest du heraus, welche Variante am besten funktioniert, um dein E-Mail Marketing zu verbessern und die Öffnungs- und Klickraten zu erhöhen.
Effektives eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops mit Social Media
Was gibt es noch für Möglichkeiten, um dein eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops weiter zu optimieren?
Eine Option ist die Integration von sozialen Medien in dein E-Mail Marketing. Indem du Links zu deinen Social Media Accounts in die E-Mail einfügt, kann du die Reichweite deines Online Shops erhöhen und es deinen Kunden erleichtern, dir auf Social Media zu folgen. Weiters stärkst du damit die Kundenbindung und das Vertrauen in deine Brand.
eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops mit personalisierten Videos
Hast du schon Mal Marketingemails mit einer personalisierten Videobotschaft erhalten?
Wahrscheinlich nicht allzu oft. Denn personalisierte Videobotschaften werden selten im E-Mail Marketing eingesetzt. Und das, obwohl du damit das Interesse deiner Kunden weckst. Die Videos lassen deine E-Mail anschaulicher wirken und erhöhen die Chance, dass Kunden auf deine Angebote reagieren.
Demographische Merkmale für erfolgreiches eCommerce E-Mail Marketing nutzen
Verzichte nicht auf die Nutzung von geografischen und demografischen Daten deiner Kunden. Mit diesen Informationen kannst du nämlich personalisierte Angebote und Empfehlungen, basierend auf dem Standort und Alter deiner Kunden bereitstellen. Das erhöht die Relevanz deiner E-Mail-Marketing-Kampagne erhöht und sorgt für erhöhte Conversion Rates.
Engagement erhöhen für dein erfolgreiches eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops
Ein weiteres Potenzial für dein eCommerce E-Mail Marketing ist der Aufruf zur Interaktion innerhalb der E-Mails.
Mit dem Einsatz von interaktiven Elementen wie ein Quiz, Umfragen oder Gewinnspielen – kannst du das Engagement und die Interaktionsrate deines eCommerce E-Mail Marketings erhöhen und mehr Feedback von deinen Kunden erhalten.
Das trägt ebenfalls zu einer erhöhten Kundenbindung bei und sorgt dafür, dass deine Subscriber deine E-Mails auch in Zukunft lesen und mit deiner Brand interagieren.
eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops – ohne Tracking geht nix!
Zu guter letzt – der mit Abstand wichtigste Punkt. Das Tracking. Schließlich solltest du die Leistung deiner Email-Marketing-Kampagnen messen und analysieren, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht. Ohne Datenanalyse bist du völlig im Blindflug unterwegs und kannst die Performance nicht wirklich einschätzen.
Bei einem präzisem Tracking kannst du Indikatoren wie Öffnungsrate, Klickrate und Conversion Rate verwenden, um die Wirksamkeit deiner Kampagnen zu bewerten. Weiters brauchst du diese Informationen, um Anpassungen vorzunehmen und zukünftige Kampagnen zu verbessern.
Fazit – Effektives eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops
Effektives eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops ist ein unverzichtbarer Bestandteil deines Online-Marketing-Mix. Mit der richtigen E-Mail-Marketingstrategie und den richtigen E-Mail Marketing Tools kann dein Online-Shop seine Reichweite erhöhen, die Bindung zu seinen Kunden stärken, und letztendlich die Umsätze steigern.
Wichtig ist – die beste Strategie für deinen Online Shop ist diejenige, die am besten zu deinem Geschäftsmodell und deiner Zielgruppe passt. Es gibt keine einheitliche Lösung für dein Email-Marketing Es gilt, die verschiedenen Möglichkeiten zu testen und zu experimentieren, um die besten Ergebnisse für deinen Online Shop zu erzielen.
Insgesamt ist E-Mail-Marketing eine wertvolle Methode für Online Shops, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und damit für Wiederverkäufe zu sorgen. Das gelingt unter anderem durch die Erstellung von zielgerichteten Email-Listen, Personalisierung von Nachrichten, die Wahl der richtigen Frequenz und des richtigen Zeitpunkts für das Versenden von Emails, sowie der Messung und Analyse der Kampagnenleistung.
So, das war der Blogbeitrag zum Thema „Effektives eCommerce E-Mail Marketing für Online Shops“. Du kennst nun zahlreiche Tipps & Tricks um dein eCommerce E-Mail Marketing zu verbessern. Natürlich ist das nur eine kleine Auswahl. Es gibt noch zahlreiche weitere Tricks, die nur darauf warten, in diese Liste aufgenommen zu werden. Doch mit diesen E-Mail Marketing Hacks allein – wirst du schon eine deutliche Verbesserung deines Newsletter herbeirufen. Damit erhöhst du deine Click-Through-Rate, die Conversion Rate, und den Umsatz deines Online Shops. Steigende Conversions sind also nur noch reine Formsache!
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Du hast noch Fragen zum eCommerce E-Mail Marketing oder anderen eCommerce Marketing Themen? Gerne unterstütze ich dich bei der Kampagnenerstellung oder sonstigen Marketingthemen. Oder berate dich zu laufenden Kampagnen. Ich freue mich über deine Nachricht!
Ahoi und bis zum nächsten Mal!
Chris
